Regulamin
Artykuł 1 – Definicje
W niniejszym regulaminie używa się następujących pojęć:
Okres odstąpienia: okres, w którym konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy.
Konsument: osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
Dzień: dzień kalendarzowy.
Umowa ciągła: umowa dotycząca serii produktów i/lub usług realizowanych w czasie.
Trwały nośnik: środek umożliwiający przechowywanie informacji w sposób umożliwiający ich późniejsze odtworzenie.
Prawo odstąpienia: możliwość odstąpienia od umowy w określonym czasie.
Przedsiębiorca: podmiot oferujący produkty lub usługi na odległość.
Umowa na odległość: umowa zawarta bez fizycznej obecności stron.
Środek komunikacji na odległość: narzędzie umożliwiające zawarcie umowy bez fizycznego kontaktu.
Regulamin: niniejsze warunki.
Artykuł 2 – Prawo odstąpienia
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni bez podania przyczyny.
W tym czasie powinien obchodzić się z produktem i opakowaniem z należytą starannością.
Artykuł 3 – Zastosowanie
Regulamin obowiązuje dla wszystkich ofert i umów zawartych pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem.
Konsument ma dostęp do regulaminu przed zawarciem umowy.
W przypadku sprzeczności obowiązuje zapis korzystniejszy dla konsumenta.
Artykuł 4 – Oferta
Oferta zawiera pełny opis produktów i usług.
Zdjęcia mają charakter poglądowy.
Oferta nie jest wiążąca i może ulec zmianie.
Artykuł 5 – Umowa
Umowa zostaje zawarta po akceptacji oferty przez konsumenta.
Przedsiębiorca potwierdza zamówienie drogą elektroniczną.
Artykuł 6 – Prawo odstąpienia (produkty)
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania produktu.
Produkt należy zwrócić w stanie oryginalnym.
Artykuł 7 – Koszty zwrotu
Koszty zwrotu ponosi konsument.
Zwrot środków następuje w ciągu 30 dni.
Artykuł 8 – Wyjątki
Prawo odstąpienia nie dotyczy m.in.:
- produktów na zamówienie
- produktów szybko psujących się
- produktów higienicznych po otwarciu
Artykuł 9 – Cena
Ceny nie ulegają zmianie w trakcie oferty, z wyjątkiem zmian ustawowych.
Artykuł 10 – Gwarancja
Produkty są zgodne z opisem i przepisami prawa.
Gwarancja nie ogranicza praw konsumenta.
Artykuł 11 – Dostawa
Zamówienia realizowane są z należytą starannością.
Czas dostawy wynosi maksymalnie 30 dni.
Artykuł 12 – Umowy ciągłe
Konsument może wypowiedzieć umowę zgodnie z określonymi warunkami.
Artykuł 13 – Płatność
Płatność powinna zostać dokonana w określonym terminie.
Artykuł 14 – Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 7 dni.
Odpowiedź udzielana jest w ciągu 14 dni.
Artykuł 15 – Spory
Do umów stosuje się prawo norweskie.